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就诊不用去窗口排队!一部手机全搞定!上海十院门诊住院全流程智慧就医上线

作者: 搞笑社 发布时间: 2020年08月05日 06:35:21

近日,记者从上海市第十人民医院了解到,继今年5月8日开出上海第一张门诊电子票据后,该院在5月31日又开出住院电子票据,实现门诊住院全流程智慧就医。
截至7月1日,医院门诊共开具电子票据838477张,住院部开具电子票据9387张,患者人均排队付费时间节省超45分钟。

据悉,在市十医院开出门诊电子票据后,门诊患者只需通过一部手机就能完成预约、挂号、缴费、取票等流程,无须再在各窗口之间奔波和排队,为线上缴费、电子支付等“智慧就医”模式打通了瓶颈。
那么,如何将门诊智慧就医流程推广到住院部,从而实现门诊住院全流程智慧就医呢?为此,市十医院迅速启动住院部电子票据“离柜办理”工作。相比门诊票据电子化,住院部的电子票据上线并非简单的复制粘贴,而是必须横跨临床科室、医务处、财务处、信息处等多个部门,有效打破条块分割,才能真正实现住院部的票据电子化。在医院党政班子的指导下,医院多个部门组建项目组,联合推动相关工作开展,最终在一个月不到时间内完成了系统设计、制作,并成功上线。

上海市第十人民医院院长秦环龙表示,电子票据是实现全流程智慧就医的关键环节,它的意义不仅在于患者下载、保存和打印电子票据,更有助于门诊住院全流程实现真正的手机操作。患者不仅可以去窗口结算,也可以用手机在诊间结算、床旁结算以及自助打印电子票据等,不用再去窗口排队,大幅度提升了患者就医体验和满意度。
据悉,如今非医保患者在十院办理出入院手续,也只需关注该医院微信公众号或支付宝生活号,动动手指在手机上就能完成全部手续,包括最复杂的押金缴纳、续费、结算等,再也不用在出入院处排队了。接下来,十院还将继续深入推进,尽快实现医保患者脱(医保)卡支付。
记者:邢蓓琳
编辑:陈玉珍
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原标题:《就诊不用去窗口排队!一部手机全搞定!上海十院门诊住院全流程智慧就医上线“满月”啦》